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Expertise Financière

Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment laventarquios protège et gère vos données personnelles avec transparence et respect.

Collecte et Utilisation des Données

Chez laventarquios, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir une expérience d'apprentissage financier personnalisée et sécurisée. Nos pratiques de collecte de données sont transparentes et respectueuses de votre vie privée.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations servent exclusivement à améliorer nos services éducatifs.

  • Informations d'inscription : nom, email, préférences d'apprentissage
  • Données d'utilisation : progression dans les cours, temps passé sur la plateforme
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de session
  • Communications : historique des échanges avec notre équipe support
  • Préférences : paramètres de notification, sujets d'intérêt financier

Ces informations nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage, d'améliorer nos contenus éducatifs et de vous proposer des ressources financières adaptées à votre niveau. Nous utilisons également ces données pour des analyses statistiques anonymisées qui nous aident à développer de nouveaux programmes de formation.

Nos systèmes de collecte respectent les standards européens les plus stricts. Chaque donnée collectée a un objectif précis lié à l'amélioration de votre expérience éducative. Nous procédons à des audits réguliers pour nous assurer que nos pratiques restent conformes aux réglementations en vigueur.

Vos Droits et Contrôles

En tant qu'utilisateur de laventarquios, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous avons mis en place des procédures simples et efficaces pour vous permettre d'exercer ces droits à tout moment.

  • Droit d'accès : consultez toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles
  • Droit à l'effacement : demandez la suppression de votre compte et données associées
  • Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : refusez certains traitements de vos données
  • Droit de limitation : suspendez temporairement l'utilisation de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@laventarquios.com. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Notre équipe dédiée à la protection des données personnelles examine chaque demande avec attention. Nous vous fournirons une réponse détaillée et, si nécessaire, nous vous guiderons dans les démarches à suivre. Vos droits sont respectés sans condition et sans frais supplémentaires.

Vous pouvez également modifier la plupart de vos préférences directement depuis votre espace personnel sur notre plateforme. Cette interface vous permet de contrôler vos paramètres de confidentialité, de gérer vos abonnements aux notifications et de consulter l'historique de vos données.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue le fondement de notre approche technologique. Nous avons développé une infrastructure robuste qui protège vos informations personnelles contre les accès non autorisés, les pertes accidentelles et les tentatives de compromission.

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Stockage sécurisé avec chiffrement des données sensibles
  • Authentification multi-facteurs pour les accès administrateurs
  • Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
  • Sauvegardes automatisées et plans de récupération
  • Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, situés en Union Européenne. Cette localisation garantit que vos données restent soumises aux lois européennes de protection des données, reconnues comme étant parmi les plus protectrices au monde.

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.

Notre approche de la sécurité ne se limite pas aux aspects techniques. Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels, menés par des experts indépendants. Ces évaluations nous permettent d'identifier et de corriger proactivement toute vulnérabilité potentielle.

Partage et Transferts de Données

laventarquios adopte une politique de partage de données extrêmement restrictive. Nous ne transmettons vos informations personnelles qu'à des partenaires soigneusement sélectionnés et uniquement lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services éducatifs.

  • Prestataires techniques : hébergement sécurisé et maintenance des systèmes
  • Services de paiement : traitement sécurisé des transactions financières
  • Outils d'analyse : amélioration de l'expérience utilisateur (données anonymisées)
  • Support client : assistance technique et pédagogique personnalisée
  • Conformité légale : respect des obligations réglementaires uniquement

Tous nos partenaires sont liés par des accords contractuels stricts qui les obligent à protéger vos données avec le même niveau de sécurité que nous appliquons en interne. Ces contrats incluent des clauses spécifiques sur la limitation d'usage, la confidentialité et la suppression des données après utilisation.

Aucun transfert de données n'a lieu vers des pays hors Union Européenne sans garanties appropriées et votre consentement explicite.

Lorsqu'un partage de données est nécessaire, nous appliquons le principe de minimisation : seules les informations strictement indispensables sont transmises. Nous effectuons une évaluation d'impact avant chaque nouveau partenariat pour nous assurer que vos droits restent protégés.

Conservation et Suppression des Données

Nous appliquons des politiques de conservation des données basées sur des critères légaux, techniques et pédagogiques clairement définis. Vos informations ne sont conservées que le temps nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations réglementaires.

  • Données d'apprentissage : 3 ans après la fin de votre dernière session active
  • Informations de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Logs techniques : 12 mois pour la sécurité et le débogage
  • Communications support : 2 ans pour assurer la continuité du service
  • Données marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans d'inactivité

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment. Nous procéderons à l'effacement dans les 30 jours suivant votre demande.

Notre système de gestion des données inclut des processus automatisés de suppression qui activent des alertes lorsque les périodes de conservation approchent de leur terme. Cette approche proactive garantit que vos données ne sont pas conservées au-delà des délais nécessaires.

Lors de la suppression, nous utilisons des techniques de destruction sécurisée qui rendent les données irrécupérables. Un certificat de destruction peut vous être fourni sur demande pour les données particulièrement sensibles.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre plateforme utilise différents types de cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience d'apprentissage. Nous vous donnons un contrôle total sur ces technologies grâce à notre centre de préférences.

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme
  • Cookies de performance : mesure de l'utilisation et amélioration du service
  • Cookies de personnalisation : adaptation du contenu à vos préférences
  • Cookies d'analyse : compréhension des parcours d'apprentissage
  • Stockage local : sauvegarde de vos progrès et paramètres

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Ces choix sont respectés immédiatement et n'affectent pas les fonctionnalités essentielles de la plateforme éducative.

Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés car ils sont indispensables au fonctionnement sécurisé de votre compte et à la sauvegarde de vos progrès.

Nous utilisons également des technologies de mesure d'audience qui nous aident à comprendre comment nos contenus éducatifs sont utilisés. Ces analyses sont réalisées avec des données agrégées et anonymisées qui ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité évolue en fonction des améliorations de nos services, des changements réglementaires et de vos retours. Nous nous engageons à vous informer de manière transparente de toute modification significative.

  • Notification par email pour les changements majeurs
  • Alerte sur la plateforme lors de votre prochaine connexion
  • Période de 30 jours pour examiner les modifications
  • Possibilité de refuser les nouveaux traitements de données
  • Historique des versions disponible sur demande

Les modifications mineures, comme les corrections orthographiques ou les clarifications, peuvent être apportées sans notification préalable. Cependant, tout changement affectant vos droits ou nos pratiques de traitement des données fera l'objet d'une communication spécifique.

Votre utilisation continue de nos services après notification des modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

Nous organisons une révision annuelle complète de cette politique avec l'aide d'experts juridiques spécialisés dans la protection des données. Cette démarche garantit que nos pratiques restent à la pointe des meilleures pratiques du secteur.

Questions sur la Confidentialité

Notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique ou vos droits en matière de données personnelles.

Email : info@laventarquios.com

Adresse : 67 bis Rue Roger Salengro, 37000 Tours, France

Téléphone : +33 5 19 10 04 19

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025